Wie funktioniert die Pause, welche Frist gilt und wie lange geht das?
Das Pausieren ist die flexible Alternative zur Kündigung.
Die Frist: Du kannst das Abo für den kommenden Monat noch bis 24 Stunden vor Monatsende pausieren.
So geht's:
- In der App: Gehe einfach auf die D-Ticket Startseite und tippe direkt auf den "Pause"-Button.
- Im Web: Gehe zu "Mein Ticket" und wähle dort "Abonnement pausieren".
⚠️ Wichtige Ausnahme (Erster Monat): Hast du dein erstes Ticket nach dem 10. des Monats gekauft, ist eine Pause für den direkten Folgemonat aufgrund der deutschen Tarifbestimmungen leider nicht möglich.