Wie kündige ich mein Abo endgültig und welche Frist gilt?
Wenn du uns ganz verlassen möchtest, kannst du dein Abo natürlich jederzeit kündigen.
Die harte Frist (Tarifbestimmungen): Damit die Kündigung zum nächsten Monatswechsel wirksam wird, musst du sie zwingend bis zum 10. des aktuellen Monats einreichen.
- Beispiel: Wenn du im November nicht mehr zahlen möchtest, musst du bis zum 10. Oktober gekündigt haben.
- Wenn du zu spät bist: Kündigst du am 11., läuft das Abo noch einen vollen Monat weiter, bevor es endet.
So kündigst du:
- In der App: Gehe auf "Profil" und wähle "Mein Abonnement".
- Im Web: Klicke auf "Mein Ticket". Wähle dort dann einfach "Abonnement kündigen".
Kann ich mich später wieder anmelden? Ja, natürlich! Allerdings musst du bei einer Rückkehr alles neu eingeben.
Tipp: Wenn du nur eine Auszeit brauchst, nutze lieber die Pause-Funktion – so bleiben deine Daten für einen schnellen Neustart erhalten!